O atraso no pagamento de apenas uma conta de luz pode provocar o desligamento do fornecimento até que o débito seja quitado.
O que aconteceu
Não existe quantidade mínima de contas em aberto para que a empresa corte no fornecimento de energia. Se a companhia elétrica decidir, pode cortar a luz da casa do consumidor inadimplente com apenas uma conta em aberto.
O corte só pode ser feito em prazo máximo de 90 dias após o vencimento da conta de luz. Segundo a Aneel, caso ultrapasse esse prazo limite, a companhia elétrica não poderá mais cortar a energia do consumidor. Neste caso, a dívida vai ser cobrada judicialmente.
