Cartão Jaé substitui o Riocard de vez no próximo sábado. Tire suas dúvidas

Preparados para a mudança? A partir do próximo sábado (2), o cartão Jaé  vai substituir o Riocard para os usuários do transporte público municipal, se tornando o único meio de pagamento aceito nos ônibus, BRT, VLT, vans e cabritinhos da cidade do Rio de Janeiro.

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Quem pode usar?

Em primeiro lugar, vale destacar que a mudança é exclusiva para os transportes geridos pelo município: ônibus, BRT, VLT, vans e cabritinhos. Isso que significa que nos transportes administrados pelo governo estadual — trens da Supervia, MetrôRio e Barcas — continuam com a atuação exclusiva do Riocard.

Com exceção de usuários do Bilhete Único Intermunicipal (BUI), todos os que usam transportes estaduais e municipais precisarão utilizar os dois cartões. Nos modais municipais, o Jaé e, nos estaduais, o Riocard. Já quem utiliza o BUI continuará usando o Riocard normalmente —este benefício é dado pelo governo do estado a pessoas com renda de até 3.205,20 reais.

Aqueles que usam vale-transporte, não precisam comprar cartões do Jaé. O vale deve ser adquirido pelo empregador e repassado ao funcionário. O contratação é feita pela própria empresa e o cadastro é realizado de forma 100% online.

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O vale-transporte seguirá com a mesma política tarifária de integração da Prefeitura, que é o Bilhete Único Carioca (BUC). Ou seja, o passageiro pode pegar até três transportes municipais em um período de três horas, desde que um deles seja o BRT. Sem o BRT, são dois transportes municipais em um período de três horas.

A gratuidade continua, passageiros devem fazer o cadastro e retirar o cartão do novo sistema nas lojas Jaé. Tem este direito: idosos (a partir dos 65 anos); pessoas com deficiência; pacientes com doenças crônicas em tratamento na cidade do Rio; estudantes da rede pública de ensino; universitários beneficiados por programas do governo federal ou com renda familiar de até um salário mínimo.

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Como adquirir e recarregar?

O cartão pode ser adquirido de forma física e online. Por meio do aplicativo do Jaé, já disponível para Android e IOS, é possível criar uma conta. O usurário do sistema consegue pagar a passagem com um QR Code, além checar o saldo, fazer recargas, bloquear o cartão e soliciar uma segunda via.

Os créditos podem ser comprados pelo app, por crédito, débito, Pix ou boleto bancário, e ficam disponíveis para uso instantaneamente. Não é possível transferir créditos do Riocard para o Jaé.

Para usuários que já pediram o cartão físico, mas não receberam devido a atrasos, a recomendação da Secretaria Municipal de Transportes é que utilizem o app do Jaé enquanto aguardam o cartão físico.

Para os que não quiserem aguardar, existem dezessete postos de atendimento presencial, que funcionam de segunda a sábado, das 7h às 19h. Confira a lista completa:

Superpostos:

1. Centro Esportivo Miécimo da Silva – Rua Olinda Ellis, 470 – Campo Grande
2. Clube do Servidor – Rua Ulysses Guimarães, s/nº – Cidade Nova (exclusivo para gratuidades)
3. Nave do Conhecimento do Engenho de Dentro – Rua Arquias Cordeiro, 1516
4. Vila Olímpica de Deodoro – Estrada do Camboatá, s/nº – Deodoro

Demais postos de atendimento:

1. Arena Jovelina Pérola Negra – Praça Ênio, s/nº – Pavuna
2. Botafogo – Rua Dona Mariana, 48
3. Centro 1 (CASS – Sede da Prefeitura) – Rua Ulysses Guimarães, 2–14 – Cidade Nova
4. Centro 2 (em frente ao metrô Estácio) – Rua Ulysses Guimarães, 16, loja A – Estácio (atendimento apenas ao público geral)
5. Madureira – Shopping dos Peixinhos – Av. Ministro Edgard Romero, 81 (exclusivo para gratuidades)
6. Nave do Conhecimento de Padre Miguel – Rua Bom Sossego, 380
7. Santa Cruz – Rua Felipe Cardoso, s/nº
8. Taquara – Av. Nelson Cardoso, 905 – loja 107
9. Terminal BRT Alvorada – Av. das Américas, s/nº – Barra da Tijuca
10. Terminal BRT Jardim Oceânico – Av. Armando Lombardi, 705 – Barra da Tijuca
11. Terminal BRT Paulo da Portela – Rua Padre Manso, s/nº – Madureira (atendimento apenas ao público geral)
12. Terminal Gentileza – Av. Francisco Bicalho, São Cristóvão – Loja 32
13. Terminal Pingo D’Água – Estrada da Pedra – Guaratiba

Pelo site https://jae.com.br/ é possível checar as funcionalidades do app.

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